แอพพลิเคชั่น

หากหน้างานอลังการกว่าชั่วโมงที่คุณลูกค้าจองไว้!! แบบนี้คุณแม่บ้านบีนีทจะต้องเป็นนักเจรจาด้วยนะคะ เพราะเรื่องการสื่อสารให้ชัดเจนสำคัญค่ะ ดีกว่าอ้ำๆ อึ้งๆ แต่สุดท้ายกลายเป็นความรับผิดชอบที่เกินเวลาอันพอเหมาะพอควร เรามาดูกันในคลิปนี้เลยค่ะว่าควรพูดคุยสื่อสารกับคุณลูกค้าอย่างไรและจะกดจองเพิ่มชั่วโมงในแอพปลิเคชั่นคุณแม่บ้านได้จากหน้าไหนในแอพฯ นะคะ

การจองให้คุณลูกค้าในเมนูข้อความ (แชท) เป็นฟีเจอร์สำหรับการอำนวยความสะดวกให้คุณแม่บ้านสามารถกดทำการจองให้คุณลูกค้าด้วยตนเองค่ะ ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับคุณลูกค้าที่ยุ่งหรือไม่มีเวลาทำการจองเอง (**แต่ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับคุณลูกค้าที่บันทึกที่อยู่ไว้ในระบบแล้วเท่านั้นนะคะ หากคุณลูกค้าท่านใดยังไม่ได้บันทึกที่อยู่ คุณแม่บ้านสามารถติดต่อแอดมินให้ช่วยประสานงานได้ค่ะ) คุณแม่บ้านสามารถกดทำการจองจากในช่องข้อความในแอปพลิเคชั่นได้เลย ทั้งสะดวก ขั้นตอนก็ไม่ยุ่งยากเลยค่ะ  ที่สำคัญคือ คุณลูกค้าจะต้องเป็นผู้แจ้งความประสงค์ว่าต้องการจองใช้บริการกับคุณแม่บ้านก่อนที่คุณแม่บ้านจะทำการจองให้คุณลูกค้านะคะ มาชมคลิปวิธีการกดจองงานให้คุณลูกค้าจากคลิปด้านล่างนี้ได้เลยค่ะ (คลิกเพื่อรับชม)

ขั้นตอนการส่งรูปถ่ายหลังทำความสะอาดเสร็จเพื่อเป็นการส่งมอบงานให้กับคุณลูกค้า ขั้นตอนสำคัญหลังจากคุณแม่บ้านได้ทำความสะอาดเสร็จแล้ว คือการส่งรูปถ่ายหลังเสร็จงาน โดยเฉพาะกรณีที่คุณลูกค้าไม่อยู่ด้วยในสถานที่ที่คุณแม่บ้านเข้าให้บริการ คุณแม่บ้านจะต้องทำหน้าที่ส่งมอบงานโดยการถ่ายรูปสถานที่ที่ทำความสะอาดเสร็จแล้วเพื่อเป็นการยืนยันการให้บริการเป็นที่เรียบร้อยและสะอาดตามมาตรฐานงานคุณแม่บ้านบีนีท ซึ่งขั้นตอนการส่งรูปผ่านแอปพลิเคชั่นจะเป็นขั้นตอนต่อจากการกดเช็คเอาท์งานค่ะ คุณแม่บ้านสามารถรับชมวิธีการกดส่งรูปจากคลิปวีดีโอด้านล่างนี้นะคะ (คลิกเพื่อรับชม) โดยบริเวณต่างๆ ที่คุณแม่บ้านจะต้องทำการถ่ายรูปส่งให้คุณลูกค้าเพื่อยืนยันคุณภาพงานตามมาตรฐานมีดังนี้ค่ะ ห้องนอน รูปถ่ายมุมบนทั่วห้อง (ให้เห็นโดยรวมมากที่สุด รวมทั้งเตียงนอนด้วยค่ะ) รูปถ่ายจากมุมเรียบพื้น รูปถ่ายจากมุมอื่นที่มีข้าวของจัดวางในห้องเช่น โต้ะเครื่องแป้ง มุมเก็บของ ห้องน้ำ รูปถ่ายมุมบนทั่วห้อง (ให้เห็นโดยรวมมากที่สุด) รูปถ่ายจากมุมเรียบพื้น รูปถ่ายมุมอ่างล้างมือ / ชั้นวางของใช้ /เค้าน์เตอร์กระจก รูปถ่ายมุมชักโครก รูปถ่ายบริเวณอาบน้ำ (อ่างอาบน้ำ ห้องอาบน้ำ) ห้องรับแขก รูปถ่ายมุมบนทั่วห้อง (ให้เห็นโดยรวมมากที่สุด) รูปถ่ายจากมุมเรียบพื้น รูปถ่ายจากมุมอื่นเช่น ตู้โชว์ ชั้นวางหนังสือ ห้องครัว รูปถ่ายมุมบนทั่วห้อง (ให้เห็นโดยรวมมากที่สุด) รูปถ่ายจากมุมเรียบพื้น รูปถ่ายจากมุมอื่นเช่น ตู้/ชั้นวางเครื่องครัว และหากมีบริเวณอื่นที่คุณแม่บ้านได้รับมอบหมายให้ช่วยดูแล ก็สามารถถ่ายรูปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสมค่ะ โดยรูปถ่ายตามรายการที่กล่าวข้างต้น จะใช้ส่งมอบงานให้กับคุณลูกค้าเท่านั้น หากไม่ได้รับการอนุญาตจากคุณลูกค้าเจ้าของสถานที่ คุณแม่บ้านไม่นำมาใส่ในรูปผลงานการให้บริการของฉันหรือนำไปโพสต์ในสื่อโซเชียลต่างๆ นะคะ Read more…

คุณแม่บ้านกำลังประสบปัญหาเหล่านี้อยู่ใช่ไหม “บีนีท ช่วยคุณได้” บ่อยครั้งที่คุณแม่บ้านมักเสียเวลาไปกับการหาบ้านคุณลูกค้าไม่เจอ หรือ เสียโอกาสในการรับงานที่คุณแม่บ้านเดินทางไปไม่ถูก วันนี้แอดมินมีช่องทางใหม่มาแนะนำ เพื่อความสะดวกในการติดต่อค้นหาบ้านคุณลูกค้า และง่ายต่อการเดินทางของคุณแม่บ้านค่ะ หรือกรณีคุณแม่บ้านหลงทาง หาทางออกไม่ได้ คุณแม่บ้านสามารถแจ้งแอดมินเข้ามาเพื่อให้แอดมินช่วยประสานงานได้เลยนะคะ 1. คุณแม่บ้านเข้าแอพฯ BeNeat Cleaner >>> ไปที่เมนู “ข้อความ” 2. เลือกช่องทางติดต่อกับทางแอดมิน หรือคุณลูกค้า >>> จากนั้น กดสัญลักษณ์ ปักหมุด (ด้านล่าง-มุมซ้าย) ตามรูป เพื่อส่งตำแหน่ง 3. คุณแม่บ้านกดสัญลักษณ์ (GPS ด้านบน-ขวามือ) เพื่อค้นหาตำแหน่งปัจจุบัน **อย่าลืม เปิด GPS ในมือถือคุณแม่บ้านด้วยนะคะ** 4. จากนั้นกด “เลือกจุดนี้” เพื่อส่งตำแหน่ง เพียงเท่านี้ คุณแม่บ้านก็สามารถที่จะสื่อสารกับแอดมิน หรือ คณลูกค้าได้อย่างง่ายดายแล้วนะคะ ไม่หลงอีกต่อไปแล้วค่ะ คุณลูกค้าสามารถส่งพิกัดให้คุณแม่บ้านได้ทางช่องทางแชทนี้เช่นกันนะคะ หากคุณแม่สามารถติดขัดส่วนไหน สามารถติดต่อสอบถามแอดมินเข้ามาได้นะคะ Read more…