Improvement

อย่าลืม !! ติดต่อคุณลูกค้า เพื่อยืนยันการรับงาน และการเข้าให้บริการ

      การเข้าให้บริการงานคอนโด  ตามปกติทางเจ้าหน้าที่หรือนิติคอนโดจะเริ่มทำการเวลาประมาณ 9:00 น.-17.00 น.  (นิติคอนโดบางแห่ง อาจหยุดวันเสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) เจ้าหน้าที่แนะนำให้คุณแม่บ้านดำเนินการติดต่อคุณลูกค้าก่อนการเข้างาน เพื่อยืนยันการรับกุญแจ หรือคีย์การ์ด ให้เรียบร้อยก่อนถึงหน้างาน       เพื่อความสะดวกรวดเร็ว และป้องกันการเสียเวลาจากการเดินทางไปให้บริการ ของคุณแม่บ้าน อย่าลืม!! ติดต่อคุณลูกค้า เพื่อยืนยันการรับงาน และการเข้าให้บริการด้วยนะคะ               หากไม่สามารถติดต่อคุณลูกค้าได้ ให้ประสานงานไปยังแอดมิน ในช่องทางกล่องข้อความบนแอพพลิเคชั่นไว้ก่อนได้เลยนะคะ  ビニート 𝗕𝗲𝗡𝗲𝗮𝘁 บริการสุดหัวใจ

By Panpitchakorn Kowasint, ago

ประกาศรางวัล BeNeat Excellent Provider รอบการประเมิน 1 เมษายน – 30 กันยายน 2566

🙏 สวัสดีค่ะคุณแม่บ้านบีนีททุกท่าน  📣 วันนี้ทางบีนีทมีความยินดีที่จะเรียนแจ้งผลการประเมินรางวัล Excellent Provider หรือรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยมอีกครั้ง       การประเมินผลงานการเข้าให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน – 30 กันยายน 2566 ซึ่งมีคุณแม่บ้านที่ผ่านเกณฑ์การประเมินรอบนี้เป็นจำนวน 353 ท่าน ทางบีนีทขอแสดงความยินดีกับคุณแม่บ้านทุกท่าน ทั้งท่านที่ได้รับรางวัลจากรอบที่แล้วและยังคงสถานะการเป็นผู้ให้บริการยอดเยี่ยมไว้อีกครั้ง และคุณแม่บ้านท่านใหม่ที่ได้รับรางวัลนี้เป็นครั้งแรกค่ะ       สำหรับคุณแม่บ้านท่านที่เคยได้รับรางวัลจากรอบที่แล้วและยังคงรักษาสถานะได้ต่อในรอบนี้ สัญลักษณ์ผู้ให้บริการยอดเยี่ยมจะยังคงแสดงในหน้าโปรไฟล์เช่นเดิมค่ะ คุณแม่บ้านยังคงสามารถใช้เข็มกลัดอันเดิมสำหรับติดบนผ้ากันเปื้อนเป็นการแสดงสถานะผู้ให้บริการยอดเยี่ยมต่อได้เลยนะคะ       ส่วนคุณแม่บ้านท่านใหม่ที่ได้รับรางวัลเป็นครั้งแรก ทางบีนีทจะเรียนแจ้งเป็นรายบุคคล และจะทำการจัดส่งเข็มกลัดให้โดยเร็วค่ะ ( สำหรับคุณแม่บ้านท่านที่ไม่สามารถรักษาสถานะผู้ให้บริการยอดเยี่ยมไว้ได้ตามรอบการประเมิน 6 เดือนที่แจ้งนี้ จะไม่มีการแสดงสัญลักษณ์ผู้ให้บริการยอดเยี่ยมในหน้าโปรไฟล์ค่ะ )        ขอบพระคุณคุณแม่บ้านทุกท่านที่ทำงานอย่างตั้งใจ ทางทีมงานบีนีทขอเป็นกำลังใจให้คุณแม่บ้านทุกๆท่านนะคะ หากท่านใดมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเกณฑ์การประเมินว่ามีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง สามารถเข้าไปดูรายละเอียดในบทความน่าอ่านที่อยู่ในเมนูโปรไฟล์ หรือสอบถามเพิ่มเติมกับทางทีมงานบีนีทได้ค่ะ   Read more…

By Navinee, ago

📣บีนีท แจ้งเตือนคุณแม่บ้าน ห้ามนำสิ่งของ ของคุณลูกค้าทิ้งโดยเด็ดขาด

  การเข้าให้บริการทำความสะอาดในแต่ละครั้ง หากมีสิ่งของ ไม่ว่าเป็นสิ่งของใด ๆ ก็ตามที่เป็นของคุณลูกค้า ให้คุณแม่บ้านสอบถามความต้องการของคุณลูกค้าก่อนทุกครั้งเมื่อได้รับการยืนยันจากคุณลูกค้าเรียบร้อยแล้ว ให้เก็บรวบรวมสิ่งของต่างๆ ไว้ในที่ที่เหมาะสม เมื่อทำความสะอาดเเสร็จแล้ว ให้คุณแม่บ้านนำกลับมาจัดเรียงให้เรียบร้อย ณ จุดเดิม

By Komgrit Noysuya, ago

3 ข้อควรระวัง

ห้ามใช้ผ้าผืนเดียวเช็ดทุกอย่างภายในบ้านเพราะจะเป็นการ สะสมเชื้อโรคจากห้องหนึ่งไปอีกห้องหนึ่งอีกทั้งผ้าบางชนิด อาจจะไม่เหมาะกับบางพื้นผิวจนทำให้เกิดความเสียหายกับทรัพย์สินของลูกค้าได้ควรแยกผ้าที่ใช้ในแต่ละจุดพร้อมทั้ง ความเปียก หมาด แห้ง ระวังเรื่องการใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนเพราะอาจจะทำให้พื้นผิวต่าง ๆ เกิดความเสียหายรุนแรงควรเลือกใช้น้ำยาที่เหมาะสมกับพื้นผิวในแต่ละงานหากจะให้ดีที่สุดควรเลือกน้ำยาที่เป็นออแกนิคเท่านั้น ห้ามปฏิบัติงานอื่นนอกเหนือขอบเขตการปฏิบัติงานทำความสะอาดทั่วไปหรือรีดผ้าหากมีการร้องขอจากทางคุณลูกค้าให้พิจารณาเรื่องความปลอดภัยและความเหมาะสมหรือแจ้งถามทาง Admin ก่อนทุกครั้ง

By Komgrit Noysuya, ago

ข้อดีของการโทรหาคุณลูกค้าก่อน 1 วัน

ก่อนการเข้าให้บริการคุณลูกค้า จะต้องมีการ โทรยืนยันกับคุณลูกค้าก่อนเริ่มให้บริการ ภายใน 24 ชม. หรือ 1 วัน และก่อนออกเดินทาง หากติดต่อคุณลูกค้าไม่ได้ ให้แจ้งแอดมิน (พร้อมทำการแคปหน้าจอประวัติการโทรติดต่อ) ส่งให้แอดมินทางช่องแชท

By Komgrit Noysuya, ago

เอกสารสัญญาระหว่างแพลตฟอร์มของบริษัท บีนีท จำกัด และ คุณแม่บ้านบีนีท

ด้วยตามกฎหมาย PDPA คือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 เป็นกฎหมายว่าด้วยการให้สิทธิ์กับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สร้างมาตรฐานการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัย และนำไปใช้ให้ถูกวัตถุประสงค์ตามคำยินยอมที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต โดยกฎหมาย PDPA Thailand (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ได้ประกาศไว้ในราชกิจจานุเบกษาเมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2562 และปัจจุบันได้ถูกเลื่อนให้มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มิถุนายน 2565 เบื้องต้นเจ้าหน้าที่แนะนำคุณแม่บ้านเข้าไปอ่านรายละเอียดและศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาข้อตกลงต่างๆ สำหรับการให้บริการผ่านแอปพลิเคชั่น หรือ แพลตฟอร์มของบริษัท บีนีท จำกัด กันด้วยนะคะ ซึ่งจะเป็นข้อมูลเดียวกันกับเอกสาร ที่คุณแม่บ้านได้รับในวันอบรมงานค่ะ สำเนาข้อตกลงต่างๆ สำหรับการให้บริการผ่านแอปพลิเคชั่น หรือ แพลตฟอร์มของบริษัท บีนีท จำกัด 

By Navinee, ago

ดาวน์โหลดเอกสารหัก ณ ที่จ่าย เองง่ายๆ ผ่านแอพคุณแม่บ้านฯ

วิธีการดาวน์โหลดเอกสาร หัก ณ ที่จ่าย ไปที่เมนู “โปรไฟล์” เลือก “ดาวน์โหลดเอกสารหัก ณ ที่จ่าย” เลือกปี ของเอกสารที่ต้องการ เลือกเดือน ของเอกสารที่ต้องการ กดคำว่า “ค้นหา” (จะมีเอกสารขึ้นมาให้คุณแม่บ้านตามเดือนที่คุณแม่บ้านเลือก) กด “ดาวน์โหลดเอกสาร” หลังจากที่คุณแม่บ้านกดดาวน์โหลดแล้ว เอกสารจะถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์คุณแม่บ้านนะคะ **คุณแม่บ้านสามารถใช้เอกสารตัวนี้ในการทำเรื่องขอคืนภาษี หัก ณ ที่จ่าย กับทางสรรพากรได้เลยค่ะ

By Navinee, ago

ส่งเอกสารการฉีดวัคซีนและผลการตรวจเบื้องต้น

เมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด19 เริ่มทวีความรุนแรงขึ้น ทำให้มีคุณลูกค้าจำนวนมากสอบถามเข้ามาหาคุณแม่บ้านที่ได้รับวัคซีนแล้ว ทางบริษัทจึงเห็นว่าการปรับเพิ่มข้อมูลคุณแม่บ้านในระบบเกี่ยวกับข้อมูลการได้รับวัคซีนนั้นจะช่วยพิ่มความมั่นใจให้กับคุณลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ทางบริษัทจะขอให้คุณแม่บ้านที่ได้รับวัคซีนแล้วส่งข้อมูลรายละเอียดการได้รับวัคซีนให้กับทางเจ้าหน้านำไปลงข้อมูลในหน้าระบบ แต่หากคุณแม่บ้านที่กำลังรอรับการจัดสรรคิววัคซีนอยู่นั้นสามารถส่งผลตรวจแบบ ATK (Antigen Test Kid) ที่เป็นชุดตรวจหาเชื้อโควิดด้วยตัวเองมาให้กับทางเจ้าหน้าที่ได้นะคะ โดยจะต้องเขียนชื่อและวันที่ทำการตรวจ ลงบนชุดตรวจเพื่อเป็นการยืนยัน โดยผลการตรวจนั้นจะสามารถใช้ได้ 7 วันหลังจากที่ตรวจค่ะ แต่แม้จะมีมาตรการการรับวัคซีนและการตรวจโควิดเพิ่มขึ้นมาแล้ว ทางบริษัทยังคงขอความร่วมมือให้คุณแม่บ้านรักษามาตรการป้องกันในการเข้าให้บริการอย่างเข้มงวดเช่นเดิมนะคะ คุณแม่บ้านสามารถลง “ข้อมูลการได้รับวัคซีน” และ “ข้อมูลการตรวจโควิด-19” ได้ด้วยตนเองแล้วนะคะ ผ่านแอพพลิเคชั่นคุณแม่บ้าน BeNeat Cleaner  ตัวอย่างการลง “ข้อมูลการได้รับวัคซีน” ตัวอย่างการลง “ข้อมูลการตรวจโควิด-19” รูปตัวอย่างการส่งข้อมูลผลตรวจโควิด และ เอกสารวัคซีน 1. กรณีคุณแม่บ้านส่งเอกสารผลการตรวจโควิด-19 สามารถส่งได้ทั้งตัวเอกสารที่ออกโดยโรงพยาบาล  หรือ หน่วยแพทย์เคลื่อนที่ในชุมชน รวมไปถึง ผลการตรวจแบบตรวจด้วยตนเอง ในเอกสาร ต้องระบุ ผลการตรวจที่ชัดเจน มีชื่อ-นามสกุล คุณแม่บ้าน และ วันที่ตรวจ หรือ วันที่ทราบผลตรวจ 2. Read more…

By Navinee, ago

การสื่อสารอย่างไพเราะแบบคุณแม่บ้านบีนีท

หากหน้างานเป็นงานบิ๊กคลีน (งานหลังการก่อสร้างหรือต่อเติมที่มีคราบปูน สี กาว หรือสถานที่ที่ไม่ได้ทำความสะอาดมาเป็นเวลานาน ซึ่งอาจจำเป็นต้องใช้เครื่องมือขนาดใหญ่ เช่นเครื่องขัด เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูง หรือน้ำยาขจัดคราบหนักคราบฝังแน่นโดยเฉพาะ)คำแนะนำในการอธิบายกับคุณลูกค้าคุณแม่บ้านต้องขออภัยคุณลูกค้าด้วยค่ะ คุณแม่บ้านสามารถให้บริการงานทำความสะอาดที่พักอาศัยทั่วไปด้วยชุดอุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาดพื้นฐาน ซึ่งไม่สามารถขจัดคราบหนักหรือคราบฝังแน่นสำหรับงานบิ๊กคลีน ที่เป็นงานหลังการก่อสร้างหรือต่อเติมที่มีคราบปูน สี กาว หรือสถานที่ที่ไม่ได้ทำความสะอาดมาเป็นเวลานาน ซึ่งบางจุดอาจจำเป็นต้องใช้เครื่องมือขนาดใหญ่ เช่น เครื่องขัด เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงหรือน้ำยาขจัดคราบหนักคราบฝังแน่นโดยเฉพาะคุณแม่บ้านขออนุญาตประสานงานไปยังแอดมินฝ่ายบริการเพื่อประสานงานอำนวยความสะดวกให้กับคุณลูกค้าค่ะ (และรบกวนให้คุณแม่บ้านติดต่อแจ้งแอดมินโดยเร็วนะคะ) การขอคะแนนรีวิวหลังจากทำงานเสร็จและส่งงานให้คุณลูกค้าแล้ว เมื่อคุณแม่บ้านกดเช็คเอาท์ จะมีลิ้งค์ส่งไปยังคุณลูกค้าเพื่อให้คะแนนรีวิวผลงานค่ะคำแนะนำในการขอคะแนนรีวิวคุณแม่บ้านให้บริการเสร็จแล้ว หากคุณลูกค้าพอจะมีเวลาสะดวก กรุณากดคะแนนรีวิวผลงานและให้คำแนะนำติชมเพื่อเป็นกำลังใจให้คุณแม่บ้านด้วยนะคะ หากคุณลูกค้ากดให้คะแนนรีวิวครบ 5 ครั้ง จะได้รับสิทธิ์ส่วนลด 1 สิทธิ์ด้วยค่ะ

By Patsharin Jampakam, ago

ใช้ก่อน จ่ายทีหลัง

ข่าวดีสำหรับคุณแม่บ้าน ตอนนี้คุณแม่บ้านสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดของทางบริษัท โดยสามารถหักจากรายได้คุณแม่บ้านได้แล้วค่ะ โดยคุณแม่บ้านสามารถทำการสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชันคุณแม่บ้าน ในหน้าเมนูสั่งซื้อสินค้า ง่ายๆ ดังนี้ค่ะ 1. เลือกเมนู ซื้อสินค้า2. เลือกสินค้าที่ต้องการ3. เลือกวิธีการจัดส่ง4. เลือก วิธีการชำระเงิน “หักจากรายได้” ง่ายๆ เพียงเท่านี้คุณแม่บ้านก็จะได้รับผลิตภัณฑ์ไปใช้กันก่อนได้เลยค่า ** การสั่งซื้อสินค้า จะต้องสั่งซื้อหลังจากที่คุณแม่บ้านเปิดระบบรับงาน และมีรายได้แล้วนะคะ**  ทำไมต้องใช้น้ำยาทำความสะอาดสูตร Natural ด้วยสารชีวบำบัด (ไบโอ ออร์แกนิค) ที่ปราศจากสารเคมี สามารถช่วยย่อยสลายไขมัน ทำให้การเช็ดคราบมันต่างๆทำได้ง่ายขึ้น เป็นจุลินทรีย์ดีที่ช่วยกำจัดกลิ่นต่างๆได้ เพียงขวดเดียวสามารถทำความสะอาดได้หลากหลายทั้งเช็ด ถูพื้นผิว เช็ดกระจก ล้างห้องน้ำ มีกลิ่นหอมจาก essential oil จากธรรมชาติ ไม่ฉุนแสบจมูก และไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้ใช้เหมือนการทำความสะอาดด้วยสารเคมี จึงสะอาด ปลอดภัย ไร้สารตกค้าง ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม สิ่งสำคัญที่สุดเลยคือ เพื่อสุขภาพของคุณแม่บ้านเอง รวมถึงสุขภาพของผู้ใช้บริการ และสัตว์เลี้ยงด้วยค่ะ

By Navinee, ago