บทความเกี่ยวกับ
คุณแม่บ้านทุกท่านควรปฏิบัติงานให้ครบชั่วโมงที่ลูกค้าได้ทำการจอง หากคุณแม่บ้านปฏิบัติงานเสร็จก่อนครบชั่วโมงนั้นๆ ให้ทำการตรวจสอบความเรียบร้อย ของงานอีกครั้งจนครบเวลาการทำงาน
🙏สวัสดีค่ะ คุณแม่บ้านบีนีท วันนี้เรามีทริคเด็ดแจ้งเตือนเพื่อช่วยให้การทำงานของคุณแม่ บ้านไม่เกิดความผิดพลาดที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อทรัพสินย์ของคุณลูกค้า อีกทั้งยังช่วยปกป้องสุขภาพของคุณแม่บ้านอีกด้วย นั่นก็คือการไม่ใช้น้ำยาทำความสะอาดทั่วไป ที่มีส่วนผสมของกรดไฮโดรคลอริก เพราะถึงแม้หลังจากการใช้แล้วจะดูขาวสะอาดฆ่าเชื้อโรคได้หมดจด แต่จริงๆ แล้วมันกำลังกัดกร่อนพื้นผิวต่างๆ อีกทั้งยัง กัดกร่อนสุขภาพของคุณแม่บ้าน อีกด้วย 😊
การเข้าให้บริการทำความสะอาดในแต่ละครั้ง หากมีสิ่งของ ไม่ว่าเป็นสิ่งของใด ๆ ก็ตามที่เป็นของคุณลูกค้า ให้คุณแม่บ้านสอบถามความต้องการของคุณลูกค้าก่อนทุกครั้งเมื่อได้รับการยืนยันจากคุณลูกค้าเรียบร้อยแล้ว ให้เก็บรวบรวมสิ่งของต่างๆ ไว้ในที่ที่เหมาะสม เมื่อทำความสะอาดเเสร็จแล้ว ให้คุณแม่บ้านนำกลับมาจัดเรียงให้เรียบร้อย ณ จุดเดิม
ห้ามใช้ผ้าผืนเดียวเช็ดทุกอย่างภายในบ้านเพราะจะเป็นการ สะสมเชื้อโรคจากห้องหนึ่งไปอีกห้องหนึ่งอีกทั้งผ้าบางชนิด อาจจะไม่เหมาะกับบางพื้นผิวจนทำให้เกิดความเสียหายกับทรัพย์สินของลูกค้าได้ควรแยกผ้าที่ใช้ในแต่ละจุดพร้อมทั้ง ความเปียก หมาด แห้ง ระวังเรื่องการใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนเพราะอาจจะทำให้พื้นผิวต่าง ๆ เกิดความเสียหายรุนแรงควรเลือกใช้น้ำยาที่เหมาะสมกับพื้นผิวในแต่ละงานหากจะให้ดีที่สุดควรเลือกน้ำยาที่เป็นออแกนิคเท่านั้น ห้ามปฏิบัติงานอื่นนอกเหนือขอบเขตการปฏิบัติงานทำความสะอาดทั่วไปหรือรีดผ้าหากมีการร้องขอจากทางคุณลูกค้าให้พิจารณาเรื่องความปลอดภัยและความเหมาะสมหรือแจ้งถามทาง Admin ก่อนทุกครั้ง
เมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด19 เริ่มทวีความรุนแรงขึ้น ทำให้มีคุณลูกค้าจำนวนมากสอบถามเข้ามาหาคุณแม่บ้านที่ได้รับวัคซีนแล้ว ทางบริษัทจึงเห็นว่าการปรับเพิ่มข้อมูลคุณแม่บ้านในระบบเกี่ยวกับข้อมูลการได้รับวัคซีนนั้นจะช่วยพิ่มความมั่นใจให้กับคุณลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ทางบริษัทจะขอให้คุณแม่บ้านที่ได้รับวัคซีนแล้วส่งข้อมูลรายละเอียดการได้รับวัคซีนให้กับทางเจ้าหน้านำไปลงข้อมูลในหน้าระบบ แต่หากคุณแม่บ้านที่กำลังรอรับการจัดสรรคิววัคซีนอยู่นั้นสามารถส่งผลตรวจแบบ ATK (Antigen Test Kid) ที่เป็นชุดตรวจหาเชื้อโควิดด้วยตัวเองมาให้กับทางเจ้าหน้าที่ได้นะคะ โดยจะต้องเขียนชื่อและวันที่ทำการตรวจ ลงบนชุดตรวจเพื่อเป็นการยืนยัน โดยผลการตรวจนั้นจะสามารถใช้ได้ 7 วันหลังจากที่ตรวจค่ะ แต่แม้จะมีมาตรการการรับวัคซีนและการตรวจโควิดเพิ่มขึ้นมาแล้ว ทางบริษัทยังคงขอความร่วมมือให้คุณแม่บ้านรักษามาตรการป้องกันในการเข้าให้บริการอย่างเข้มงวดเช่นเดิมนะคะ คุณแม่บ้านสามารถลง “ข้อมูลการได้รับวัคซีน” และ “ข้อมูลการตรวจโควิด-19” ได้ด้วยตนเองแล้วนะคะ ผ่านแอพพลิเคชั่นคุณแม่บ้าน BeNeat Cleaner ตัวอย่างการลง “ข้อมูลการได้รับวัคซีน” ตัวอย่างการลง “ข้อมูลการตรวจโควิด-19” รูปตัวอย่างการส่งข้อมูลผลตรวจโควิด และ เอกสารวัคซีน 1. กรณีคุณแม่บ้านส่งเอกสารผลการตรวจโควิด-19 สามารถส่งได้ทั้งตัวเอกสารที่ออกโดยโรงพยาบาล หรือ หน่วยแพทย์เคลื่อนที่ในชุมชน รวมไปถึง ผลการตรวจแบบตรวจด้วยตนเอง ในเอกสาร ต้องระบุ ผลการตรวจที่ชัดเจน มีชื่อ-นามสกุล คุณแม่บ้าน และ วันที่ตรวจ หรือ วันที่ทราบผลตรวจ 2. Read more…
หากหน้างานเป็นงานบิ๊กคลีน (งานหลังการก่อสร้างหรือต่อเติมที่มีคราบปูน สี กาว หรือสถานที่ที่ไม่ได้ทำความสะอาดมาเป็นเวลานาน ซึ่งอาจจำเป็นต้องใช้เครื่องมือขนาดใหญ่ เช่นเครื่องขัด เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูง หรือน้ำยาขจัดคราบหนักคราบฝังแน่นโดยเฉพาะ)คำแนะนำในการอธิบายกับคุณลูกค้าคุณแม่บ้านต้องขออภัยคุณลูกค้าด้วยค่ะ คุณแม่บ้านสามารถให้บริการงานทำความสะอาดที่พักอาศัยทั่วไปด้วยชุดอุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาดพื้นฐาน ซึ่งไม่สามารถขจัดคราบหนักหรือคราบฝังแน่นสำหรับงานบิ๊กคลีน ที่เป็นงานหลังการก่อสร้างหรือต่อเติมที่มีคราบปูน สี กาว หรือสถานที่ที่ไม่ได้ทำความสะอาดมาเป็นเวลานาน ซึ่งบางจุดอาจจำเป็นต้องใช้เครื่องมือขนาดใหญ่ เช่น เครื่องขัด เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงหรือน้ำยาขจัดคราบหนักคราบฝังแน่นโดยเฉพาะคุณแม่บ้านขออนุญาตประสานงานไปยังแอดมินฝ่ายบริการเพื่อประสานงานอำนวยความสะดวกให้กับคุณลูกค้าค่ะ (และรบกวนให้คุณแม่บ้านติดต่อแจ้งแอดมินโดยเร็วนะคะ) การขอคะแนนรีวิวหลังจากทำงานเสร็จและส่งงานให้คุณลูกค้าแล้ว เมื่อคุณแม่บ้านกดเช็คเอาท์ จะมีลิ้งค์ส่งไปยังคุณลูกค้าเพื่อให้คะแนนรีวิวผลงานค่ะคำแนะนำในการขอคะแนนรีวิวคุณแม่บ้านให้บริการเสร็จแล้ว หากคุณลูกค้าพอจะมีเวลาสะดวก กรุณากดคะแนนรีวิวผลงานและให้คำแนะนำติชมเพื่อเป็นกำลังใจให้คุณแม่บ้านด้วยนะคะ หากคุณลูกค้ากดให้คะแนนรีวิวครบ 5 ครั้ง จะได้รับสิทธิ์ส่วนลด 1 สิทธิ์ด้วยค่ะ
ข้อควรปฎิบัติตนเองให้ที่ดีที่สุดในช่วงสถานการณ์เชื้อโรคไวรัส COVID-19 ระบาดในขณะนี้ ทั้งนี้เพื่อสุขภาพของตัวคุณแม่บ้านเอง ทางบีนีทจึงขอแนะนำดังนี้ค่ะ 1. เมื่อไปให้บริการสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าทุกครั้งตลอดเวลาการเข้าให้บริการ รวมทั้งตลอดการอยู่นอกบ้าน ทั้งนี้เพื่อป้องกันฝุ่นและละอองที่ไม่พึงประสงค์เข้าสู่ร่างกาย 2.สวมถุงมืออนามัยทุกครั้งในการเข้าให้บริการ รวมทั้งต้องเป็นถุงมือแบบที่ใช้แล้วทิ้งและไม่ใช้ซ้ำเพื่อสุขภาพของตัวท่านและลูกค้าของท่านเอง 3.ผ้าต่างๆ ที่ใช้ในระหว่างการปฏิบัติงาน ก่อนไปให้บริการแยกผ้าตามการใช้งานให้เรียบร้อยและเมื่อใช้งานแล้วต้องแยกตามประเภทเช่นกัน เช่น ผ้าเช็ดจาน ถ้าใช้เสร็จก็แยกใส่ถุงที่เขียนว่า “ผ้าเช็ดจานที่ใช้แล้ว” เป็นต้น 4.ผ้าที่ใช้แล้วทุกครั้งซักทำความสะอาดและตากแดดให้แห้ง หากเป็นไปได้ควรใช้น้ำยาฆ่าเชื้อสำหรับการซักใส่ร่วมขณะซักผ้าด้วยได้ 5.เมื่อให้บริการเสร็จแต่ละครั้ง ทำความสะอาดอุปกรณ์รวมทั้งจัดเก็บอุปกรณ์ต่างๆ ให้เรียบร้อย (ช่วงนี้แนะนำควรใช้น้ำยาฆ่าเชื้อร่วม) และเมื่อถึงที่พักให้ทำความสะอาดอุปกรณ์ต่างๆ ให้สะอาดอีกครั้งเพื่อเตรียมใช้งานในวันต่อไป โดยเฉพาะเครื่องดูดฝุ่นให้ทำความสะอาดเป็นพิเศษ 6.กลับจากการให้บริการ อาบน้ำทำความสะอาดร่างกายทันทีเมื่อถึงที่พัก 7.งดการเดินทางต่างประเทศช่วงนี้ เพื่อลดการนำเชื้อเข้ามาในประเทศ 8.หลีกเลี่ยงการไปที่ชุมชนคนเยอะๆ 9.ล้างมือบ่อยๆ ล้างมือสม่ำเสมอ 10. เดินตากแดดบ้าง และเอาเสื้อผ้า ของใช้ส่วนตัวตากแดดบ่อยๆ รักแดดเมืองไทยเข้าไว้ค่ะ นอกจากนี้ทางบีนีท ยังมีวิธีการดูแลตนเองเพิ่มเติมโดยข้อมูลจากกระทรวงสาธารณสุขและองค์การอนามัยโลกแห่งประเทศไทยอีกด้วย ตามนี้ค่ะ เชื้อไวรัส COVID-19 อาศัยอยู่ในแต่ละสภาพได้นานประมาณเท่าไหร่ วันนี้ทางบีนีท นำข้อมูลมาแจ้งคุณแม่บ้านกันนะคะ (Cr. เพจไปเที่ยวกันแก)
จอทีวี หรือจอมอนิเตอร์แบบบาง หรือจอสัมผัส มีความละเอียดอ่อนมาก มีโอกาสเกิดรอยขีดข่วนหรือเสียหายได้ระหว่างที่ใช้งานหรือทำความสะอาดค่ะ เพราะกระบวนการผลิตมีการเคลือบป้องกันผิวหน้าจอ จึงควรระมัดระวังเป็นพิเศษ ไม่ให้เกิดความเสียหายขึ้นนะคะ ก่อนลงมือทำความสะอาด กรุณาปิดการทำงานของเครื่องก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจทุกครั้งว่าปิดเครื่องและถอดปลั๊กออก เพื่อความปลอดภัยค่ะ ตรวจสอบรอบๆ ตัวเครื่องว่าไม่มีความเสียหายหรือร่อยรอยการชำรุดใดๆ ก่อนเราลงมือทำความสะอาดค่ะ เช็คตัวฐานที่ตั้งตัวเครื่องว่ามั่นคง ไม่โยกเยก อันเสี่ยงต่อการทำให้ตัวเครื่องล้มหรือก่อให้เกิดความเสียหายขึ้น ขั้นตอนการทำความสะอาด ห้ามใช้ผ้าชุบน้ำเป็นอันขาดค่ะ ให้ใช้ผ้าแห้งเท่านั้นสำหรับการเช็ดหน้าจอ และต้องค่อยๆ เช็ดอย่างเบามือ ไม่ต้องออกแรงกดนะคะ และให้เช็ดไปทางเดียวค่ะ เพื่อค่อยๆ ขจัดสิ่งสกปรกบนผิวหน้าจอออก เนื้อผ้าต้องละเอียดและอ่อนนุ่มมากๆ เช่น ผ้าไมโครไฟเบอร์ หรือผ้าที่มีลักษณะเดียวกับผ้าที่ใช้ทำความสะอาดแว่นตานะคะ ข้อควรระมัดระวัง ถ้าหากมีคราบ, รอยเปื้อนบนหน้าจอ หรือร่องรอยความเสียหายใดๆ ให้แจ้งคุณลูกค้าทันที **ห้ามใช้ผ้าชุบน้ำหรือของเหลวใดๆ เช็ดหน้าจอเป็นอันขาด เพราะอาจจจะสร้างความเสียหายกับหน้าจอมากกว่าเดิมค่ะ คราบ หรือ รอยเปื้อนบนหน้าจอ จำเป็นต้องใช้น้ำยาทำความสะอาดหน้าจอโดยเฉพาะเท่านั้นค่ะ (ถึงแม้จะเป็นน้ำยาทำความสะอาดหน้าจอ ก็มีข้อควรระวังในการใช้น้ำยาทำความสะอาดเหล่านี้ค่ะ ต้องศึกษาวิธีการใช้ให้ดีก่อนนะคะ) ห้ามใช้กระดาษทิชชู่หรือผ้าที่เป็นขนเช็ดบนหน้าจอ ห้ามใช้น้ำยาที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล มีฤทธิ์เป็นกรด หรือของเหลวอื่นๆ Read more…
เทคนิคการถ่ายรูป ตามที่ได้แจ้งไว้ในหัวข้อ “การส่งรูปผลงานทำความสะอาดให้คุณลูกค้า” เป็นขั้นตอนสำคัญ ซึ่งแน่นอนว่าจะต้องเป็นรูปถ่ายที่ถ่ายออกมาชัดและสวยงาม หากคุณแม่บ้านกังวลว่าถ่ายรูปไม่ค่อยเก่ง หรือต้องการไอเดียการถ่ายรูปให้สวยแจ่มแจ๋วเพื่อพิชิตใจคุณลูกค้า อีกทั้งยังได้รูปผลงานของตัวเองแถมมาใส่ไว้ในรูปผลงานการให้บริการของฉันเพื่ออวดฝีมือให้คุณลูกค้าอื่นๆ สนใจจองใช้บริการอีกด้วยค่ะ เรามาชมเทคนิคการถ่ายรูปจากคลิปนี้กันเลยค่ะ (คลิกเพื่อรับชม)
คู่มือการรีดผ้าฉบับคุณแม่บ้านบีนีท การจัดเตรียมก่อนลงมือรีด เตรียมตะกร้าหรือหาภาชนะใส่ผ้า(สำหรับวางผ้าก่อนรีด) ไม้แขวน ตัวหนีบผ้า เตรียมน้ำยารีดผ้าเรียบ และน้ำเปล่าในขวดสเปรย์ หากใช้เตารีดไอน้ำควรเตรียมน้ำสำหรับเติมเตารีดไว้ให้พร้อม จัดประเภทเสื้อผ้าให้เป็นหมวดหมู่ และเรียงลำดับประเภทเสื้อผ้า โดยเรียงจากแบบที่รีดง่ายไปยาก ฉีดน้ำเปล่าใส่เสื้อผ้าในปริมาณที่เหมาะสม แล้วม้วนผ้าไว้เพื่อเก็บความชื้นไว้บนเนื้อผ้าและควรพักไว้ก่อนรีดผ้าอย่างน้อยประมาณ 5 นาทีเพื่อให้ใยผ้าคลายตัวช่วยให้รีดง่ายขึ้้น (ถ้าฉีดน้อยเกินไปผ้าจะแห้งก่อน ถ้าเปียกมากเกินไปก็จะทำให้ใช้เวลารีดนานค่ะ) อุปกรณ์เสริมที่ควรต้องมี ผ้าขาวบางสำหรับรองรีดผ้าบางประเภท / ผ้ารองกันเตารีดไหม้ที่รองรีด หมอนรองรีด ผ้ารองรีดสะท้อนความร้อน ผ้าห่มบางผืนเล็กหรือผ้าขนหนู (สำรองกรณีคุณลูกค้าไม่มีโต๊ะรีด) ไม้แขวนจับเอวกางเกง และไม้แขวนเสื้อแบบธรรมดา กิ๊บหนีบผม (สำหรับช่วยจับผ้า) ภาชนะใส่น้ำสำหรับเติมน้ำหากใช้เตารีดแบบไอน้ำ เตารีด เตารีดไอน้ำ จะรีดเรียบเร็วกว่าเตารีดธรรมดา และไม่ค่อยมีปัญหาติดผ้า (แนะนำ) เตารีดธรรมดา ต้องอาศัยความชำนาญ (การใช้เตารีดธรรมดา สำหรับผ้าบางชนิดต้องใช้วิธีฉีดน้ำยาบนผ้าขาวรอง แล้ววางรองรีด ป้องกันรอยขาวจากน้ำยารีดผ้าเรียบ และกันเตารีดติดผ้า) วิธีการรีด การรีดผ้ามี 2 วิธี คือ 1) การรีดแบบไถ Read more…