Excellent Provider รางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม
รางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม : โครงการผู้ให้บริการยอดเยี่ยม คือโครงการที่ช่วยสนับสนุนและประชาสัมพันธ์คุณแม่บ้านบีนีทชั้นนำ ที่ได้ให้บริการสูงกว่ามาตรฐานหรือเกินความคาดหมาย รวมทั้งสร้างความประทับใจสูงสุดให้กับคุณลูกค้าของตนเอง
ประโยชน์จากการเป็นผู้ให้บริการยอดเยี่ยม : คุณแม่บ้านบีนีทท่านใดที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม จะได้รับสัญลักษณ์ BeNeat Excellent Provider แสดงในโปรไฟล์ของคุณแม่บ้าน ซึ่งเป็นการการันตีคุณภาพโดยบีนีท ทำให้มีโอกาสได้รับการจองใช้บริการจากคุณลูกค้ามากเป็นพิเศษ เพราะคุณลูกค้าส่วนใหญ่ย่อมมองหาผู้ให้บริการที่ให้บริการคุณภาพในระดับยอดเยี่ยมก่อน
มีโอกาสได้รับงานมากขึ้นเป็นพิเศษ : ด้วยสัญลักษณ์ผู้ให้บริการยอดเยี่ยมที่แสดงในโปรไฟล์ รับรองว่าคุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลนี้จะมีความโดดเด่นเป็นพิเศษ คุณลูกค้าจะสามารถใช้แอปพลิเคชั่นกรองการค้นหาคุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยมได้อย่างง่ายดาย โอกาสที่จะได้รับการจองใช้บริการเป็นลำดับแรกๆ จึงมากกว่า และทางบีนีทจะมีการทําการประชาสัมพันธ์เพื่อแนะนําคุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม ผ่านทางอีเมล์, แอปพลิเคชั่น และอีกหลายๆ ช่องทาง
เข็มกลัด BeNeat Excellent Provider แห่งความภูมิใจ: คุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยมจะได้รับเข็มกลัดแห่งความภูมิใจ ซึ่งจะใช้สําหรับติดบนผ้ากันเปื้อน คุณลูกค้าที่ได้พบเห็นตราสัญลักษณ์นี้ก็จะทราบได้ทันทีว่าคุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลนี้คือสุดยอดผู้ให้บริการที่ได้รับการการันตีผลงานโดยบีนีท ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในศักยภาพการทำงานของคุณแม่บ้านให้กับคุณลูกค้ามากยิ่งขึ้น
โบนัสออนท๊อป : ถ้าคุณแม่บ้านได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม สิทธิพิเศษคือจะได้รับโบนัสเพิ่มขึ้นอีก 5% จากโบนัสต่างๆ ที่ทางบีนีทจัดเป็นแคมเปญพิเศษในแต่ละเดือนให้กับคุณแม่บ้านบีนีท ** ยกเว้นโบนัสในลักษณะจับฉลากหรือโบนัสที่ใดที่ไม่ได้ร่วมรายการ ทางบีนีทจะประกาศแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
วิธีเป็น ผู้ให้บริการยอดเยี่ยม : ในทุกๆ 3 เดือนเราจะทําการประเมินว่าคุณแม่บ้านได้ให้บริการคุณลูกค้าผ่านเกณฑ์เหล่านี้ ตลอดระยะ 6 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่ ถ้าการให้บริการผ่านเกณฑ์ที่กำหนดไว้ คุณแม่บ้านก็จะได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม รวมถึงการรักษาสถานะการเป็นผู้ให้บริการยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องหลังจากการได้รับรางวัลนี้
คะแนนรีวิวเฉลี่ยรวม 4.8 ขึ้นไป : ผู้ให้บริการยอดเยี่ยมจะต้องได้รับคะแนนรีวิวเฉลี่ยโดยรวม อย่างน้อย 4.8 ขึ้นไป
ผลการประเมินจะนับงานเข้าให้บริการทุก 6 เดือน
มกราคม – มิถุนายน (ประกาศผลภายในวันที่ 15 เดือนกรกฎาคม)
เมษายน – กันยายน (ประกาศผลภายในวันที่ 15 เดือนตุลาคม)
กรกฎาคม – ธันวาคม (ประกาศผลภานในวันที่ 15 เดือนมกราคม)
ตุลาคม – มีนาคม (ประกาศผลภายในวันที่ 15 เดือนเมษายน)
เข้าให้บริการอย่างน้อย เดือนละ 2 ครั้ง ตลอด 6 เดือนในช่วงระยะเวลาการประเมิน : คุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยมจะต้องรักษาระดับจํานวนครั้งในการให้บริการคุณลูกค้าอย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง เพื่อเป็นการรักษาระดับฝีมือการให้บริการให้คงที่ และสร้างความมั่นใจให้กับคุณลูกค้าว่าคุณแม่บ้านมีการให้บริการอย่างต่อเนื่องผ่านระบบของบีนีท
ไม่เคยยกเลิกงานตลอด 6 เดือนที่ผ่านมา (รับงานแล้วไปไม่ได้) : คุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยมต้องไม่เคยยกเลิกงานที่รับไปแล้ว ตลอด 6 เดือนที่ผ่านมา (ยกเว้นกรณีเหตุสุดวิสัยซึ่งได้ติดต่อทางแอดมินและได้ผ่านการพิจารณาเป็นกรณียกเว้นจากทางบีนีทแล้ว) ซึ่งถือเป็นเรื่องสําคัญ เพราะคุณลูกค้าต้องการความมั่นใจว่า การจองใช้บริการกับคุณแม่บ้านบีนีทจะไม่ถูกยกเลิกโดยไม่มีเหตุผลอันควร
การร้องเรียนการให้บริการ : คุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม จะต้องไม่มีการร้องเรียนการให้บริการใดๆ ไม่เกิน 2 ครั้ง ตลอดระยะเวลา 6 เดือนของช่วงการประเมินแต่ละรอบ
การคงสถานะผู้ให้บริการยอดเยี่ยม : คุณแม่บ้านที่ได้รับรางวัลผู้ให้บริการยอดเยี่ยม จะต้องคงไว้ซึ่งการให้บริการตามคุณสมบัติผู้ให้บริการยอดเยี่ยมอย่างครบถ้วน หากมีการผิดเงื่อนไขการเป็นผู้ให้บริการยอดเยี่ยม(เพียงข้อใดข้อหนึ่ง) ถือว่าเป็นการยุติสถานะการเป็นผู้ให้บริการยอดเยี่ยมโดยทันที ระบบจะระงับการแสดงตราสัญลักษณ์ BeNeat Excellent Provider บนหน้าโปรไฟล์ รวมทั้งระงับสิทธิการติดเข็มกลัด (และสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากการเป็นผู้ให้บริการยอดเยี่ยม เช่น รายได้จากโบนัสออนท็อปหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ สำหรับผู้ให้บริการยอดเยี่ยม) จนกว่าจะมีการประเมินรอบใหม่จึงจะได้เข้าร่วมการประเมินอีกครั้ง
